(Version applicable au Groupe NOC – Nord-Ouest Climatisation, NOCR, NOC Combustion et NorthSila)
La présente politique vise à informer les clients, visiteurs et utilisateurs des sites web du Groupe NOC sur la manière dont leurs renseignements personnels sont collectés, utilisés, communiqués, conservés et protégés, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
Cette politique s’applique à l’ensemble des sociétés suivantes :
Nord-Ouest Climatisation inc. – courriel : info@groupenoc.com
NOCR inc. – courriel : info@nocr.ca
NOC Combustion inc. – courriel : info@noccombustion.com
NorthSila inc. – courriel : info@northsila.com
2700, rue Michelin, Laval (Québec) H7L 5Y1
Nous recueillons des renseignements personnels uniquement lorsque cela est nécessaire à la prestation de nos services ou au traitement d’une demande provenant d’un client ou d’un visiteur.
Les renseignements peuvent être obtenus notamment par les moyens suivants :
Les renseignements personnels collectés peuvent inclure, selon le cas :
Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement pour :
En aucun cas, les renseignements personnels ne sont vendus, loués ou échangés à des tiers.
Nous pouvons communiquer certains renseignements à des fournisseurs ou partenaires technologiques qui nous aident dans nos opérations (hébergement web, outils d’envoi de courriels, etc.). Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et d’utiliser les renseignements uniquement aux fins convenues.
Aucune donnée n’est transférée à l’extérieur du Canada sans consentement préalable.
Nos sites web utilisent des témoins de connexion et des outils d’analyse (tels que Google Analytics) pour mesurer la performance, le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez désactiver les témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur; toutefois, certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
Les renseignements personnels sont conservés sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement aux employés autorisés du Groupe NOC.
Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives appropriées pour protéger les données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
En fournissant vos renseignements personnels par l’entremise de nos sites web, vous consentez à leur collecte, à leur utilisation et à leur conservation conformément à la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant à info@groupenoc.com.
Conformément à la Loi 25, toute personne peut :
Ces demandes doivent être adressées au responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante : info@groupenoc.com.
Le Groupe NOC a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels chargé de veiller au respect de cette politique et des obligations légales en matière de confidentialité.
Courriel : info@groupenoc.com
Adresse postale : 2700, rue Michelin, Laval (Québec) H7L 5Y1
La présente politique peut être mise à jour de temps à autre afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels. La version la plus récente sera toujours disponible sur nos sites web.
Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à :
info@groupenoc.com
2700, rue Michelin, Laval (Québec) H7L 5Y1